背单词

单词详情页

当你对单词记忆模糊或者不认识时，我们会打开该单词的详情页面，帮助你通过词义，例句等知识点进行记忆。在这个页面你可以进行深入了解，譬如查看英语解释，仔细学习模仿发音，查看例句，或者自己造句以及输入笔记，还能够和其他同学进行分享。

创建笔记

你可以选择自己创建例句和笔记，也可以查看来自其他用户的例句和笔记，如果觉得哪一条有趣，就可以收藏下来，以后再复习到这个单词的时候，系统便能够自动显示你自己创建或者收藏的内容。

AI咬文嚼字

借助于AI助教能力学习是我们平台的一大特色，你可以将你对单词的理解或疑问咨询AI助教，由AI助教为您解答。（请注意：平台提供的AI助教回复内容仅供参考，可能存在有失偏颇或不足之处，还请您能够对新事物有包容之心，如果您觉得确实不妥还可以通过“帮助与反馈”向我们反馈）

学习进度

点击进入“背单词”Tab页面后点击正在学习的课本，可以查看所有关于当前所学单词书的单词进度。 Q：什么是单词总数？ A：单词总数是课本中的单词数 Q：什么是已掌握单词？ A：已掌握单词=已经掌握的单词数+不再出现的单词数 已经掌握的单词指学习五遍或以上的单词，不再出现的单词指的是点击“不再出现”后的单词。 Q：什么是快筛？ A：快筛是方便您快速筛选和标记简单、易错单词，加快和重点学习。

AI助教

将AI技术运用于新语言学习是我们平台的最大特色，我们通过各种领先技术提供：AI咬文嚼字、口语训练、写作指导等能力，方便您的高效学习。 请注意： 1）平台提供的AI助教回复内容仅供参考，可能存在有失偏颇或不足之处，还请您能够对新事物有包容之心，如果您觉得确实不妥还可以通过“帮助与反馈”向我们反馈。 2）目前AI助教底层能力来源于商业产品或开源AIGC技术实现，生成的回复可能存在答非所问、有失偏颇的情况，还请见谅，此外在使用时也请您遵守当地法律法规，合理使用AI技术。

AI咬文嚼字

AI咬文嚼字可以针对单个单词综合展示：发音、词义、例句、短语、同根词、近义词、反义词、记忆方法等内容，让您对该单词有全面、系统的理解。同时支持自定义问答模式，您可以将您对该单词的理解或疑惑告诉AI助教，由AI助教为您解答。

AI口语

AI口语助教可以与您一起进行英语口语交流，您也可以选择心仪的“口语老师”倾听不同的声音。请注意，目前AI助教只能识别您的英语口语输入，所以交流的时候尽可能的使用英语口语哦。

AI写作

AI写作助教可以根据您的要求写一篇英语作文，也可以为您的写作提供指导。

会员权益

我们为您提供多种超值会员服务，知识是宝贵的财富，我们愿与您一起共同成长、积累知识财富 支付方式 目前支持微信支付、支付宝支付、对公转账三种支付方式。 支持服务 我们提供官网在线咨询、电话以及社群等售前售后支持服务 退款政策 会员服务属于虚拟产品，一经生效后不支持退款，感谢您的支持

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AI新技术的发展日新月异，新技术的落地点层出不穷，不甘落后的我们机缘巧合下走到了一起，共同创造了“AI学英语”这一诚意满满的作品，还希望能得到用户的喜爱，同时吸引到一批认可我们、志同道合的小伙伴。“一个人可以走得很快，一群人可以走得很远”，前行的路上我们希望能与您一起同学，共同实现我们的梦想！我们不招打工者，我们希望你勤于思考、有想法、愿意与公司一起成长，我们给你平台和资源助你实现梦想！ 营销合伙人 我们正在寻找一位具有社群运营管理经验、文字功底深厚的营销合伙人。将负责制定和执行产品营销策略，通过社群运营提升品牌影响力，促进产品销售。 一、职责描述 1.制定并执行社群运营策略，包括社群构建、用户管理、活动策划与执行等。 2.负责社群运营效果的评估，根据数据和用户反馈调整运营策略。 3.撰写各种类型的营销材料，包括宣传文案、产品描述、营销邮件等。 4.负责营销活动的策划和执行，包括线上和线下活动。 5.分析市场趋势和竞争态势，调整营销策略以适应市场变化。 二、任职要求 1.具有社群运营管理的成功经验，包括社群构建、用户管理、活动策划与执行等。 2.具备深厚的文字功底，能够撰写清晰、有吸引力的营销文案。 3.熟悉并能运用各种社交媒体平台进行社群运营。 4.具备独立策划并执行营销活动的能力。 5.对市场趋势和竞争态势有敏锐的洞察力，能够制定出有效的营销策略。 6.熟悉并能运用数据分析工具进行数据分析。 7.具备良好的沟通技巧，能够与客户、团队成员以及合作伙伴进行有效沟通。 前期可居家办公。 简历请投递：aiengapp@163.com

用户服务协议

【首部及导言】 欢迎你使用北京林燚科技有限公司提供的AI学英语服务！ 为使用北京林燚科技有限公司提供的AI学英语服务（以下简称“本服务”），你应当阅读并遵守《北京林燚科技有限公司AI学英语用户服务协议》（以下简称“本协议”），以及《北京林燚科技有限公司用户服务协议》、专项规则等。 请你务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款，以及开通或使用某项服务的单独协议、规则。 除非你已阅读并接受本协议所有条款，否则你无权使用北京林燚科技有限公司AI学英语服务。你对本服务的登录、查看、发布信息等行为即视为你已阅读并同意本协议的约束。你有违反本协议的任何行为时，北京林燚科技有限公司有权依照违反情况，随时单方限制、中止或终止向你提供本服务，并有权追究你的相关责任。 一、【协议的范围】 本协议是你与北京林燚科技有限公司之间关于你下载、安装、使用、复制本软件，以及使用北京林燚科技有限公司相关服务所订立的协议。 二、【关于本服务】 2.1 【本服务的获取】 2.1.1 你可以直接通过北京林燚科技有限公司AI学英语官网或向得到北京林燚科技有限公司授权的经销商购买本服务。 2.1.2 如果你通过未经北京林燚科技有限公司授权的第三方获取本服务，北京林燚科技有限公司无法保证本服务能够正常使用，并对你因此遭受的损失不予负责。 2.1.3 北京林燚科技有限公司对于你提交的订单会尽快完成审核，审核结果将通过电子邮件、手机短信或授权经销商等其他方式通知你指定的联系人。 2.1.4 你理解并同意：你按照相关流程、提示提交订单需求并确认相关订单信息后，你的订单信息、你所提交的公司信息和资质、发票信息等任何信息将不可再进行任何修改，同时，你应严格按照要求完成付款。 2.1.5 北京林燚科技有限公司将按照本协议以及《北京林燚科技有限公司服务协议》、专项规则的规定向你提供服务。超越前述协议或规则的约定（如你向经销商特别定制的服务），你应向经销商请求履行，北京林燚科技有限公司并不保证前述约定得以履行。 2.2 【本服务的内容】 2.2.1 本服务内容是指北京林燚科技有限公司向用户提供的跨平台的AI智能语言学习工具（以下简称“AI学英语 ”），为用户提供包括但不限于支持单人或多人参与的词库编辑、词库管理、内容搜索、AI助教、与其他软件或硬件信息互通等功能或内容的软件许可及服务（以下简称“本服务”）。 三、【用户的权利义务】 3.1 【获取本服务的准备】 3.1.1 你使用本服务需要下载AI学英语客户端软件，对于这些软件，北京林燚科技有限公司给予你一项个人的、不可转让及非排他性的许可。AI学英语网页版等需要通过AI学英语账号或第三方扫码登录。你仅可为访问或使用本服务的目的而使用这些软件及服务。 3.1.2 本服务中AI学英语可能提供包括但不限于iOS、Android、Web等多个应用版本，你必须选择与你的终端设备相匹配的软件版本。 3.2 【用户权利】 3.2.1 AI学英语用户享有在成功购买并开通本服务后，按照约定使用本服务的权利。 3.3 【用户信息内容规范】 3.3.1 本条所述信息内容是指用户及最终使用者使用本服务过程中所制作、复制、发布、传播的任何内容。 3.3.2 北京林燚科技有限公司一直致力于为用户提供文明健康、规范有序的网络环境，所有用户或最终使用者均不得利用本服务制作、复制、发布、传播如下干扰北京林燚科技有限公司正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容，包括但不限于： 3.3.2.1 违反国家法律法规禁止的内容： （1）违反宪法确定的基本原则的； （2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的； （3）损害国家荣誉和利益的； （4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的； （5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的； （6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的； （7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的； （8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的； （9）煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序； （10）以非法民间组织名义活动的； （11）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。 3.3.2.2 计算机病毒等破坏性程序、广告信息、骚扰信息或含有任何性或性暗示的内容； 3.3.2.3 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容； 3.3.2.4 涉及他人隐私、个人信息或资料的内容； 3.3.2.5 其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰北京林燚科技有限公司正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。 3.4 【服务使用规范】 除非法律允许或北京林燚科技有限公司书面许可，你使用本服务过程中不得从事下列行为： 3.4.1 对本服务进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现本服务的源代码； 3.4.2 对北京林燚科技有限公司拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等； 3.4.3 通过非北京林燚科技有限公司开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用北京林燚科技有限公司服务，或制作、发布、传播上述工具； 3.4.4 自行或者授权他人、第三方软件对本服务及其组件、模块、数据进行干扰； 3.4.5 其他未经北京林燚科技有限公司明示授权的行为。 3.5 【服务运营规范】 除非法律允许或北京林燚科技有限公司书面许可，所有用户或最终使用者在使用本服务过程中均不得从事下列行为： 3.5.1 提交、发布虚假信息，或冒充、利用他人名义的； 3.5.2 诱导其他用户运行含有计算机病毒等破坏性程序的邮件内容或点击含有计算机病毒等破坏性程序链接页面的； 3.5.3 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的； 3.5.4 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的； 3.5.5 利用本服务从事任何违法犯罪活动的； 3.5.6 制作、发布与以上行为相关的方法、工具，或对此类方法、工具进行运营或传播，无论这些行为是否为商业目的； 3.5.7 其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰服务正常运营或北京林燚科技有限公司未明示授权的行为。 3.6 【对自己行为及最终使用者负责】 所有用户均充分了解并同意，最终使用者是基于用户的分配而获得使用企业AI学英语服务的权限，最终使用者的使用及操作等行为均视为用户行为，用户对最终使用者应当进行管理，要求最终使用者在使用本服务时不得违反本协议， 尤其是上述3.3、3.4、3.5条的规定。用户必须为自己注册帐号下的一切行为负责，包括所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。如果最终使用者出现违规使用的情形，用户同意北京林燚科技有限公司可直接对该违规的最终使用者进行相应的处理。 用户应对本服务中的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。北京林燚科技有限公司无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。 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北京林燚科技有限公司在本服务中提供的信息内容（包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等）的知识产权均归北京林燚科技有限公司所有，依法属于他人所有的除外。除另有特别声明外，北京林燚科技有限公司提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归北京林燚科技有限公司所有。北京林燚科技有限公司在本服务中所使用的“AI学英语”、“AI咬文嚼字”、“AI口语”、“AI写作”图标及LOGO等商业标识，其著作权或商标权归北京林燚科技有限公司所有。上述及其他任何北京林燚科技有限公司依法拥有的知识产权均受到法律保护，未经北京林燚科技有限公司书面许可，你不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。 7.2 你仅拥有依照本协议约定合法使用本服务或相关技术接口的权利，与本服务相关的技术接口相关的著作权、专利权等相关全部权利归北京林燚科技有限公司所有。未经北京林燚科技有限公司书面许可，你不得违约或违法使用，不得向任何单位或个人出售、转让、授权北京林燚科技有限公司的代码、技术接口及开发工具等。 八、【有效期限和终止】 8.1 【协议期间】 除本协议约定终止之情形外，本协议将会一直有效。 8.2 【终止的情形】 8.2.1 如你书面通知北京林燚科技有限公司不接受本协议或对其的修改，北京林燚科技有限公司有权随时终止向你提供本服务。 8.2.2 因不可抗力因素导致你无法继续使用本服务或北京林燚科技有限公司无法提供本服务的，北京林燚科技有限公司有权随时终止协议。 8.2.3 本协议约定的其他终止条件发生或实现的，北京林燚科技有限公司有权随时终止向你提供本服务。 8.2.4 由于你违反本协议约定，北京林燚科技有限公司依约终止向你提供本服务后，如你后续再直接或间接，或以他人名义注册使用本服务的，北京林燚科技有限公司有权直接单方面暂停或终止提供本服务。 8.2.5 任何一方宣布破产或进入清算或解散程序。 8.2.6 如有新的条款双方可友好协商签订补充协议，补充协议和本协议具有同样的法律效力。 8.2.7 协议生效期间如遇国家法律、法规、国家相关部门及电信运营商有新相关文件出台或政策环境产生变化，致使本协议之签订、履行基础产生根本性变化的，任何一方可通知对方协商变更原协议，若协商不成，一方可在提前十五日通知对方的情况下终止协议并不承担任何责任。 8.2.8 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隐私政策

引言

欢迎您使用由北京林燚科技有限公司提供的AI学英语服务，AI学英语对每一位用户的隐私权采取高度尊重且保护的态度。北京林燚科技有限公司非常重视用户的个人信息和隐私保护，为给您提供更准确的个性化的服务和更安全的互联网环境，我们依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》（GB/T 35273-2020）以及其他相关法律法规和技术规范，将原先体现在《用户隐私与使用协议》中的“用户隐私“相关内容进行了更新并单独以本《隐私政策》的形式进行发布， 本次更新的内容较多，进一步明确了收集/使用/对外提供的原则，进一步阐述了关于您个人信息的相关权利。 本政策适用于北京林燚科技有限公司及其关联公司（包括但不限于北京林燚科技有限公司）的所有产品及服务，本政策与您所使用的我们的产品或服务息息相关，您在下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用AI学英语的产品或服务时，我们将按照本政策的约定处理和保护您的个人信息。我们将尽量以简明、扼要的表述向您解释本政策所涉及的技术词汇，以便于您理解。 您在使用AI学英语产品或服务时，AI学英语可能会收集和使用您的相关信息。为此，希望通过本《隐私政策》向您说明，AI学英语如何取得、使用、分享、保存和管理这些信息。请在使用或继续使用我们的各项产品与服务前，仔细阅读并充分理解本政策（尤其是加粗提示的内容），并在需要时，按照本政策的指引，作出适当的选择。 本《隐私政策》将帮助您了解以下内容： 第一章 如何收集您的个人信息 第二章 如何使用您的个人信息 第三章 APP申请权限涉及个人隐私部分及用途说明 第四章 如何使用Cookie和同类技术 第五章 如何共享、转让、公开披露您的个人信息 第六章 如何保护您的个人信息 第七章 如何保存您的个人信息 第八章 管理、查看或删除您的个人信息 第九章 未成年人信息的保护 第十章 本政策如何更新 第十一章 投诉及建议 第十二章 其他

第一章 如何收集您的个人信息

定义： 根据GB/T35273《信息安全技术个人信息安全规范》附录A（资料性附录）-个人信息示例-表A.1，个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息， 如姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。 根据GB/T35273《个人信息安全规范》中附录B（资料性附录）-个人敏感信息判定-表B.1，个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息， 如个人财产信息、个人健康生理信息、个人生物识别信息、个人身份信息、网络身份标识信息及其他信息。 1.1 您向AI学英语提供相关个人信息 1.1.1 为使用AI学英语的产品或服务，您首先需要注册账号并登录。 您可以选择通过微信、QQ、支付宝、苹果、微博、手机登录等方式创建AI学英语产品或服务的账号并登录（“账号登录”）。 1.1.1.1 如果您选择手机登录方式，您需向我们提供您的手机号码。 我们收集这一信息是为了识别和验证您的身份。这也有助于AI学英语将您的手机号码与AI学英语账号绑定，以此实现该账号项下的数据在不同设备之间的同步。 如果您拒绝提供手机号码，您将无法以手机号码登录，也无法以手机号码实现数据同步。 如果您选择微信、QQ、支付宝、微博、苹果等第三方账户登录，在您登录后，您需要向我们补充提供您的手机号码，以完善您的账号信息， 您不补充提供可能会影响您使用AI学英语的部分产品或服务。 1.1.1.2 当您选择通过微信、QQ、支付宝、微博、苹果这些第三方账号登录AI学英语产品或服务时，代表您同意我们从微信、QQ、支付宝、微博、苹果这些第三方获取您授权共享的信息 （微信、QQ、支付宝、苹果登录：获取用户的公开信息，包括头像、昵称、地区和性别；微博登录：访问公开资料和好友信息）， 并且同意将您的第三方账号与您的AI学英语产品或服务账号绑定，使您可以通过第三方账号直接登录并使用AI学英语的产品或服务， 并借助该账户实现数据在不同设备之间的同步。我们会依据与第三方的约定，并在符合相关法律法规的前提下，使用您授权共享的个人信息。 如果您拒绝同意AI学英语从第三方获取您授权共享的信息，您将无法通过微信、QQ、支付宝、苹果、微博这些第三方账号注册AI学英语账号并登录，也无法借助该第三方账号实现数据的同步。 1.1.1.3 在注册完成后，您可以选择通过授权将您的AI学英语账号的头像、昵称与已绑定的微信、QQ、支付宝、苹果或微博账号的头像、昵称进行同步（但不同步并不会影响您使用AI学英语的产品或服务）。头像、昵称均属于您的账号信息。 对于该账号信息所涉的个人信息，AI学英语将按照本《隐私政策》予以保护。 1.1.1.4 您购买AI学英语提供的收费产品及服务时、为了履行您与我们签署的协议向您提供AI学英语的课程讲解、督学群运营等服务， 您可能需要向AI学英语提供您的手机号、微信号、QQ号。 为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息等，在您下单交易或为了完成交易时，我们会收集您的交易商品/服务信息、订单号、交易金额、支付方式、联系电话、银行账号等信息 。如您的购买是通过第三方进行的，我们可能还会收集您的第三方支付账户（ 支付宝账号、微信账号、天猫/淘宝账号、苹果账号、QQ账号）。 1.1.2 在您使用AI学英语产品或服务时，您可能会因账号管理、产品使用等问题联系AI学英语客服。为此，为了核实您的身份，您可能需要向AI学英语提供姓名、手机号码、手机充值记录、购买记录、支付记录、系统操作记录&照片、银行账号、 第三方支付平台的账号（ 支付宝账号、微信账号、天猫/淘宝账号、苹果账号、QQ账号）、与AI学英语进行联系的通信记录及内容等与您使用AI学英语产品或服务相关的信息，以便AI学英语的客服人员与您联系，并帮助您解决相关问题。如果您拒绝提供相关信息，AI学英语可能无法帮助您解决相关问题。 1.2 AI学英语收集您所使用的相关设备及网络信息 当您使用AI学英语的产品或服务时，AI学英语将收集您所使用的相关设备信息，以便为您提供持续稳定的服务支持（如数据的实时同步等）， 同时有助于AI学英语不断改善自身产品或服务，从而使您在使用AI学英语的产品或服务过程中获得最优体验。AI学英语收集的您所使用的相关设备信息包括设备名称、设备型号、硬件序列号、操作系统和应用程序版本及类型、语言设置、分辨率、移动终端随机存储内存、登录IP地址、接入网络的方式、 网络质量数据、移动网络信息（包括运营商名称）、日志信息（如操作日志、服务日志）等等。 1.3 AI学英语通过调用权限的方式向您收集的信息 1.3.1 为提升AI学英语产品或服务的使用体验和便利程度，AI学英语可能会通过调用设备权限的方式收集您的如下个人信息。 如果您不同意提供这些个人信息，您可能无法使用与提升用户体验相关的功能，您也可能需要在使用AI学英语产品或服务过程中手动重复填写一些信息。 1.3.2 若您希望向AI学英语上传图片信息，您可以选择授权AI学英语调用您所使用设备中的相册权限。 1.3.3 若您希望快速便捷地通过第三方移动运营商完成支付，在您的设备支持的情况下，您可以选择授权调用您所使用设备中的移动运营相关权限（如短信），以便您快速便捷地完成付款。 1.3.4 若您希望向AI学英语上传您的录音资料，您可以选择授权AI学英语调用您所使用设备的麦克风权限。 1.3.5 若您希望实现或体验上述功能，您可能需要在您的设备中向AI学英语开启您的相应访问权限。 您也可以随时选择关闭相应访问权限以取消相应授权。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方的说明或指引。 1.3.6 若您希望使用一些特定的AI学英语产品或服务（如AI学英语听力口语、AI学英语听力、AI学英语写作、AI学英语公开课等）， 您可能需要在这些课程内选择授权AI学英语收录您的录音等语音资料， 获得您的授权后，AI学英语可能会在相关产品或服务中（如排行榜、参与讨论、留言）显示您的个人信息（如 性别、头像、昵称、个人介绍、在AI学英语中形成的录音等语音资料等）以供其他用户查看。 1.3.7 为了统计分析数据从而更好地优化产品设计，AI学英语承诺将在对您提供的 生日、性别、地区、个人介绍、在AI学英语中形成的录音等资料和信息进行去标识化、匿名化处理后， 再进行统计与分析。 1.3.8 为向您推荐合适的产品或服务和履行双方间签订的协议，AI学英语将采集您的个人上网记录，包括：您在使用AI学英语产品或服务中的产生的浏览记录、使用记录、点击记录、学习数据等。 1.4 第三方向您收集的信息 1.4.1 第三方付款服务提供商收集相关个人信息 您可以通过向AI学英语付款的方式获取AI学英语产品或服务相关的产品及虚拟产品、课程服务等。 上述付款服务可能由AI学英语以外的第三方提供，AI学英语并不会获取与您付款相关的密码等信息。但可能从您或第三方支付平台获得您的第三方支付账户（ 支付宝账号、微信账号、天猫/淘宝账号、苹果账号、QQ账号） 。若您希望了解第三方服务提供商收集个人信息的具体规则，请查阅您选择的第三方付款服务提供商的隐私政策。 1.4.2 第三方广告推送等服务提供商收集相关个人信息 AI学英语可能会与第三方服务提供商合作，在AI学英语的产品或服务中接入第三方服务（例如投放广告、链接或者其它形式的推广内容）。 1.4.2.1 广告推送与投放 AI学英语可能与进行推广和广告投放的合作伙伴共享信息，但我们不会共享用于识别您个人身份的信息（如手机号码、昵称、头像），仅会向这些合作伙伴提供不能识别您个人身份的间接画像标签及去标识化的设备信息或匿名化后的设备、网络、渠道等信息，以帮助其在不识别您个人身份的前提下提升广告的有效处触达率。 1.4.2.2 广告统计 AI学英语可能与业务的服务商、供应商和其他合作伙伴共享分析去标识化的设备信息或统计信息，这些信息难以或无法与您的真实身份相关联。这些信息将帮助我们分析、衡量广告和相关服务的有效性。 1.4.2.3 通过AI学英语产品或服务接入的第三方服务商可能有自己的隐私政策，其不受本《隐私政策》的约束。 第三方服务提供商可能会根据其自己的隐私政策收集为您提供服务所需的个人信息。 AI学英语将尽力要求第三方服务商在处理您的个人信息时遵守相关法律法规，尽力要求其采取相关的保密和安全措施，但AI学英语无法保证其一定会按照我们提出的要求采取相应措施。 1.4.2.4 我们的产品需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID)、SIM卡IMSI信息、地理位置信息以提供个性化推荐内容，提升用户体验。 1.5 需让您充分知晓，在以下情形下，AI学英语收集、使用个人信息无需征得您的授权同意： 1.5.1 与AI学英语履行法律法规规定的义务相关的； 1.5.2 与国家安全、国防安全直接相关的； 1.5.3 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的； 1.5.4 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的； 1.5.5 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的； 1.5.6 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的； 1.5.7 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的； 1.5.8 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道； 1.5.9 维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障； 1.6 根据法律规定，向第三方提供经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的， 不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

第二章 如何使用您的个人信息

在收集您的个人信息后，AI学英语将根据如下规则使用您的个人信息： 2.1 会根据本《隐私政策》的约定并为实现AI学英语的产品或服务功能对所收集的个人信息进行使用。 2.2 请您注意，对于您在使用AI学英语的产品或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过相关设置拒绝我们收集，否则您将在使用产品或服务期间、账号注销前持续授权我们使用。 但，在您注销账号时，AI学英语将停止使用并删除您的个人信息。 2.3 AI学英语会对旗下产品或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息， 以展示AI学英语产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不会包含您的任何身份识别信息。 2.4 当AI学英语要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，AI学英语会主动事先征求您的明示同意。

第三章 APP申请权限涉及个人隐私部分及用途说明

3.1 第一类，AI学英语单词/AI学英语单词英语版/AI学英语英语/AI学英语阅读/AI学英语听力/AI学英语听力口语/AI学英语口语/AI学英语编程/AI学英语课堂/AI学英语学习管理系统/AI学英语考研等主动申请 读写外部储存 权限说明：缓存学习数据、下载开屏 & 打卡图片、在帮助反馈中心等场景选择图片上传 电话权限，读取设备信息 权限说明：该权限仅用于获取 IMEI 码进行用户活跃、留存等数据统计 麦克风 权限说明：在口语模块用于与口语助教的沟通、句子的跟读训练等 相机 权限说明：用于拍照查词等功能中，获取图片数据；用于拍照记录错题，获取图片数据 日历 权限说明：用于访问日历，设置日程提醒 设备信息（Android ID、OAID、MAC 地址、IP 地址、IMEI、IDFA、IDFV） 权限说明：读取上述设备信息，用以进行用户活跃，留存等数据统计 消息推送 权限说明：用于推送通知和提醒等内容 小组件更新 权限说明：用于定时更新桌面小组件中的内容，App 在必要时，会在后台启动桌面小组件相关进程 3.2第二类，第三方SDK代码包含对应权限字符串 为保障AI学英语APP相关功能的实现与应用安全稳定的运行，AI学英语可能会接入由第三方软件提供的开发包（SDK）实现相关目的。 AI学英语会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。 AI学英语对接入的相关第三方SDK在目录中列明。 请注意，第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。 部分第三方 SDK 因为功能完整性的需要，会在 App处于静默运行或后台运行的情况下，继续收集相关数据，详细信息请查阅隐私政策中关于第三方 SDK 的说明。 3.3 自启动和关联启动说明 3.3.1 为了监听用户桌面 widget 组件状态，以便我们判断用户桌面 widget 组件状态，用于保证桌面小组件数据正确显示，我们使用了 AppWidget。这可能会导致在系统界面/日志/后台记录中（取决于您的终端型号），显示 App 自启动的情况，但这是保证我们产品能提供服务所必须的步骤。 3.3.2 当您添加小组件时，为保障 App 在后台和关闭状态下，小组件也能正常更新数据，需要通过一定频率发送和接收系统广播来实现更新桌面小组件内容，因此会产生应用自启动行为，这是实现相关功能和服务所必要的。如果您无需使用桌面组件功能，可移除小组件。 3.3.3 当您同意隐私政策后，小组件才会开启自动更新，若您不同意隐私政策时添加小组件，则无法正常更新。

第四章 如何使用Cookie和同类技术

4.1 为了更好地向您提供产品或服务，AI学英语使用了若干自动数据收集工具，目前包括Flash Cookies和内嵌Web链接。借助这些技术，AI学英语能够实时跟踪您的学习进度，并了解您的偏好信息， 从而为您提供更优质、更个性化的用户体验。AI学英语不会将上述技术用于本政策所述目的之外的任何用途。 请您理解，AI学英语的某些服务只能通过使用上述技术才可得到实现。 如您的设备或相关程序允许，您可以通过改变设置，或通过访问提供商的网页等合适的方式，来关闭或删除上述技术。但这一举动可能会影响您使用AI学英语产品或服务。

第五章 如何共享、转让、公开披露您的个人信息

共享 5.1 AI学英语将严格遵守相关法律法规，对您的个人信息予以保密。除以下情况外，我们不会向其他人共享您的个人信息： 5.1.1 事先获得您明确的同意或授权； 5.1.2 应您的监护人的合法要求而提供您的信息； 5.1.3 根据与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定而提供； 5.1.4 根据本《隐私政策》所述与第三方进行共享：AI学英语可能会基于您的相应授权将您的个人信息与管理公司的关联方共享。但AI学英语只会共享必要的个人信息，且受本《隐私政策》所述目的之约束。 如果AI学英语的关联方要改变个人信息的处理目的，将适时向您征得明示同意。 5.2 对AI学英语与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们将尽合理的努力要求其处理您的个人信息时遵守相关法律法规，尽力要求其采取相关的保密和安全措施，以保障您的个人信息安全。 转让 5.3 AI学英语不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外： 5.3.1 事先获得您明确的同意或授权； 5.3.2 根据与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定而提供； 5.3.3 在涉及收购、兼并、破产清算、重组等重大变更时，如涉及到个人信息转让的， AI学英语会要求新的持有您个人信息的公司或组织继续履行本《隐私政策》项下的责任和义务。如变更后的主体需变更个人信息使用目的，我们会要求其事先获得您的明示同意。 公开披露 5.4 AI学英语仅会在以下情况下，且在采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息： 5.4.1 根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息； 5.4.2 根据法律、法规的要求、行政或司法机关的强制性要求，我们可能会公开披露您的个人信息。 当AI学英语收到上述披露请求时，AI学英语会依法要求请求方出具相关法律文件，如传票或协助调查函等。 AI学英语会慎重审查每一个披露请求，以确保该等披露请求符合相关法律规定。在法律法规许可的前提下，AI学英语会对包含披露信息的文件采取加密保护等措施。 5.5 需让您充分知晓，在以下情形下，AI学英语共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意： 5.5.1 与AI学英语履行法律法规规定的义务相关的； 5.5.2 与国家安全、国防安全直接相关的； 5.5.3 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的； 5.5.4 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的； 5.5.5 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的； 5.5.6 个人信息主体自行向社会公众公开的； 5.5.7 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

第六章 如何保护您的个人信息

6.1 AI学英语非常重视个人信息安全，并会采取一切合理可行的措施，持续保护您的个人信息，以防其他人在未经授权的情况下访问、篡改或披露AI学英语收集的您的个人信息： 6.1.1 AI学英语已采用符合行业标准的安全防护措施来保护您的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。 我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的移动设备与AI学英语产品或服务之间交换数据时进行SSL加密保护；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。 6.1.2 AI学英语仅允许有必要知晓的人员访问相关个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。 AI学英语同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被终止与AI学英语的相应法律关系。 6.2 AI学英语会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的信息。 6.3 请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便我们竭尽所能加强安全措施， 但也不可能始终保证信息百分之百的绝对安全。您需要了解和知悉，您接入AI学英语的产品或服务所用的系统和通讯网络， 有可能因我们可控范围外的其他因素而出现问题，在此情形下，我们会依法尽力协助解决。 6.4 如不幸发生信息安全事故，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、 我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、 推送通知等适合的方式告知您；难以逐一告知信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报信息安全事件的处置情况。

第七章 如何保存您的个人信息

保存期限 7.1 在用户使用AI学英语产品或服务期间，AI学英语会持续保存用户的个人信息。 7.2 AI学英语承诺始终按照法律的规定在合理必要期限内存储您个人信息，对于日志信息、记录备份等信息为您注销账号后60天 （但根据法律规定有最短保存期限要求的，则我们会保存法律要求的最短期限）；交易信息为交易完成日起三年或您注销账号后180天（以较长者为准）。 在超出上述期限后，我们会对您的相关信息进行删除或匿名化处理。 保存地域 7.3 您的个人信息将全部被存储于中华人民共和国境内。 7.4 目前我们不存在向境外提供个人信息的场景。

第八章 管理、查看或删除您的个人信息

AI学英语非常尊重您对自己的个人信息所享有的权利。我们保障您对个人信息所享有的访问、更正、删除、管理等权利。 访问和更正您的个人信息 8.1 除法律法规另有规定之外，您有权行使数据访问权。当您发现我们处理关于您的个人信息有错误或者您有其他修改、补充需求时， 您也有权要求我们或自行予以更正。您行使数据访问和更正权的方式包括但不限于： 8.1.1 如果您希望访问或修改您在AI学英语产品或服务中的账号信息，您可以通过访问我们的产品或服务进行操作（可通过点击“我”，进入个人主页后，点击“编辑”功能后进行操作）。 8.1.2 如AI学英语的产品或服务中提供发表话题、参与讨论、留言等功能并使得您有机会通过这些服务公开或提供的个人信息的， 则AI学英语在提供前述服务的同时会提供相应的功能确保您可以再次访问或删除您在前述服务过程中公开或提供的个人信息。 8.2 您有权知悉通过AI学英语获得您的个人信息的第三方的身份或类型。您可以通过本政策第一章和第四章了解第三方的身份或类型。 删除您的个人信息及撤回已同意的授权 8.3 在以下情形中，您可以向AI学英语提出删除个人信息的请求： 8.3.1 如果AI学英语处理个人信息的行为违反相关的法律法规； 8.3.2 如果AI学英语收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意； 8.3.3 如果AI学英语处理个人信息的行为违反了与您的约定或法律的规定； 8.3.4 如果您不再使用AI学英语的产品或服务，或者您注销了相关账号； 8.3.5 如果AI学英语不再为您提供产品或服务。 8.4 您有权向AI学英语撤回您此前作出的有关同意收集、使用您的个人信息的授权。当您撤回同意后，我们将不再处理您的相关个人信息。 但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理活动。 8.5 您可以通过删除相关个人信息的方式撤回您此前就特定个人信息而对我们作出的同意授权。 注销账号 8.6 您有权随时注销您在AI学英语产品或服务中注册的账号。您可以在「我的-设置-账号设置-注销账号」中进行账号注销。 8.7 请您注意，注销AI学英语相关产品或服务账号是不可恢复的操作。在注销账号之后，我们将停止为您提供产品或服务，并将删除该账号项下的您的个人信息，除非法律法规另有规定。 约束信息系统自动决策 8.8 在AI学英语仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定，并且这些决定显著影响您的合法权益的情况下，您有权要求AI学英语做出解释，AI学英语也将提供适当的救济方式。 获取个人信息副本 8.9 根据您的请求，AI学英语可以向您提供AI学英语持有的有关您的个人信息副本（如个人基本资料）。您可以通过客户服务或本《隐私条款》第十一章载明的联系方式向我们提出请求。 响应您的上述请求 8.10 如果您对AI学英语在以上列明的有关访问、更正、删除您的个人信息，以及撤回同意、注销账号、约束信息系统自动决策方法有任何疑问， 您可以通过客户服务或本《隐私政策》第十一章载明的联系方式与我们取得联系。 8.11 对于您合理的请求，AI学英语原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，AI学英语将视情况收取一定成本费用。 对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，AI学英语可能会予以拒绝。 8.12 在以下情形下，我们可能无法响应您的请求 8.12.1 与国家安全、国防安全直接相关的； 8.12.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的； 8.12.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的； 8.12.4 有证据表明您存在主观恶意或滥用权利的； 8.12.5 响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的； 8.12.6 涉及商业秘密的。 申诉机制 8.13 AI学英语已经建立申诉管理机制，包括跟踪流程等。为了保障账号及财产安全，AI学英语可能会与您核实相关信息。 AI学英语将在收到您的反馈后尽快答复您的请求，最长不超过30天。若您对答复意见不满意，您可以再次通过联系AI学英语客户进行申诉。

第九章 未成年人信息的保护

9.1 AI学英语非常重视对未成年人信息的保护。如果您是未满18周岁的未成年人，应在监护人监护、指导并获得监护人同意情况下仔细阅读本《隐私政策》以及《儿童隐私政策》和使用AI学英语的产品或服务。 9.2 如果您/您的监护人不同意本《隐私政策》以及《儿童隐私政策》的任何内容，您应该立即停止使用我们的产品或服务。 9.3 若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人使用我们的产品或服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时， 请您及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。 如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

第十章 本政策如何更新

10.1 如AI学英语产品或服务发生以下变化，AI学英语将及时对本《隐私政策》进行相应的修订： 10.1.1 AI学英语产品或服务所涉业务功能发生变更，导致处理个人信息的目的、类型、使用方式发生变更； 10.1.2 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化； 10.1.3 AI学英语负责处理您的个人信息安全的部门的联络方式发生变更； 10.1.4 发生其他可能影响用户个人信息安全或影响用户隐私权利的变更等。 10.2《隐私政策》修订后AI学英语会在AI学英语产品或服务相关界面发布最新版本并以弹窗、推送通知等合理的方式告知用户，以便用户及时了解《隐私政策》的最新版本。 10.3 未经您的明确同意，AI学英语不会削减您基于本《隐私政策》所享有的权利。 10.4 如无特殊说明，修订后的《隐私政策》自公布之日起生效。

第十一章 投诉及建议

11.1 您在使用AI学英语产品或服务的过程中，如果对本《隐私政策》有任何的疑义或建议，或您认为您的个人信息没有得到本《隐私政策》规定的保护， 您可以通过以下方式联系我们，我们将在十五个工作日内真诚地处理您的投诉及建议。 1.您可以通过应用内提供的在线联系方式 / 客服系统与我们联系 2.我们还设立了专门的个人信息保护团队，您可以通过以下邮箱联系我们， 公司名称：北京林燚科技有限公司 个人信息泄露投诉举报邮箱：aiengjubao@163.com 涉未成年人不良信息举报邮箱：aiengjubao@163.com

第十二章 其他

12.1 因本政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议，您可诉至有管辖权的人民法院。 12.2 如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您也可向有关政府部门进行反映。 12.3 在AI学英语发布本《隐私政策》或向您提供产品或服务均视为本《隐私政策》生效。AI学英语停止运营或永久停止提供产品或服务时本《隐私政策》失效。 （正文完）

儿童隐私政策

AI学英语未成年人信息保护规则及监护人须知
欢迎监护人使用AI学英语APP，AI学英语网及其旗下网站和软件(以下统称“AI学英语APP”或“AI学英语”）由北京林燚科技有限公司负责管理。AI学英语深知未成年人(未满十八周岁,下同)个人信息和隐私安全的重要性。AI学英语希望通过《AI学英语未成年人个人信息保护规则及监护人须知》(以下简称“本政策”)说明AI学英语在收集和使用未成年人个人信息时对应的处理规则等相关事宜。在使用AI学英语的各项产品和服务(以下统称“AI学英语服务”)前,请未成年人、未成年人的监护人务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/下划线标识的条款应重点阅读,在确认充分理解并同意全部条款后再开始使用。

监护人特别说明:

若AI学英语获悉未成年人不满14周岁,AI学英语将根据本政策采取特殊措施保护AI学英语获得的未成年人的个人信息。请帮助AI学英语保护未成年人的个人信息和隐私安全,要求他们在监护人的监护下共同阅读并接受本政策,且应在监护人的同意和指导下使用AI学英语服务、提交个人信息。如果监护人不同意本政策的内容,将可能导致AI学英语的产品和服务无法正常运行,或者无法达到AI学英语拟达到的服务效果,监护人应要求未成年人立即停止访问使用AI学英语的产品与/或服务。未成年人使用或继续使用AI学英语服务、提交个人信息,都表示监护人同意AI学英语按照本政策(包括更新版本)收集、使用、储存和分享未成年人的个人信息。

未成年人特别说明：

AI学英语建议任何未成年人参加网上活动都应事先取得监护人的同意。未成年人请通知您的监护人共同阅读本政策，并在使用AI学英语服务、提交个人信息之前，寻求监护人的同意和指导。未成年人点击同意本政策，或者使用/继续使用AI学英语服务、提交个人信息，都表示未成年人已经获得监护人的许可，同意AI学英语按照本政策（包括更新版本）收集、使用、储存和分享未成年人的个人信息。 本政策适用于AI学英语在中华人民共和国境內通过网络从事收集、使用、储存和分享未成年人个人信息等活动。当未成年人使用任何有AI学英语服务时,未成年人和监护人同意接受本政策以及AI学英语在该项服务中发出的特定未成年人隐私信息类政策条款(如有,以下称“特定条款”)的保护,在此情况下特定条款与本政策条款同时对未成年人和监护人产生效力。如特定条款与本政策条款存在同类条款的不一致约定,则在特定条款约束范围内应以特定条款为准。如AI学英语提供的某一单项服务不适用本政策的,该服务中会以适当方式明示排除适用本政策。本政策未尽事宜,则以《AI学英语隐私政策》为准。 在阅读完本政策后,如对本政策或与本政策相关的事宜有任何问题,可通过本政策“如何联系AI学英语”章节所列的反馈渠道联系AI学英语,AI学英语会尽快作出解答。 本政策将帮助监护人了解以下内容： 第一章 如何收集和使用未成年人个人信息 第二章 如何使用Cookie和同类技术 第三章 可能分享、转让和披露的未成年人个人信息 第四章 如何保留、储存和保护未成年人个人信息 第五章 如何管理未成年人个人信息 第六章 第三方服务 第七章 通知和修订 第八章 如何联系我们 第九章 其他

第一章 如何收集和使用未成年人个人信息

《AI学英语隐私政策》阐述了AI学英语通常的个人信息收集做法。AI学英语会出于以下目的,收集和使用未成年人以下类型的个人信息。 1.1 完成注册及登录 为便于AI学英语提供服务,未成年人需要提供基本注册或登录信息,包括微信账号、QQ账号、微博账号、苹果账号、手机号码、电子邮箱地址,并创建AI学英语服务账号、用户名和密码。在部分单项服务中,如果仅需使用浏览、学习等基本服务,未成年人不需要提供上述全部信息。 在部分单项服务注册及登录过程中,如果未成年人提供其他额外信息(例如性别、地区、出生年月日、兴趣爱好),将有助于AI学英语提供个性化的推荐和更优的服务体验,但如果不提供这些信息,并不会影响其使用AI学英语服务的基本功能。 此外,在符合AI学英语单项服务的服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,AI学英语也提供未成年人注册账号的注销,未成年人或监护人可以通过点击APP内【帮助与反馈】入口，输入【注销账号】按提示进行操作。 1.2 提供产品或服务 AI学英语所收集和使用的未成年人个人信息是为未成年人提供AI学英语服务的必要条件,如缺少相关信息,AI学英语将无法为其提供AI学英语服务的核心内容,例如： 1.2.1 未成年人在使用AI学英语服务时、上传和/或发布信息以及进行相关行为(如AI沟通交互、发表评论、回复评论、喜欢文章、分享)时,AI学英语将收集未成年人上传、发布或形成的信息,并有权展示未成年人的昵称、头像和发布内容; 1.2.2 在部分服务项目中,为便于向未成年人交付产品或服务,未成年人至少需提供收货人个人身份信息、姓名、收货地址、邮政编码、收货人、联系电话、支付状态信息。如果拒绝提供此类信息,AI学英语将无法为其提供交付服务。 未成年人在向AI学英语购买产品或服务之前,需确保已经取得监护人的授权同意; 1.2.3 为展示未成年人账户的订单信息,AI学英语会收集未成年人在使用AI学英语服务过程中产生的订单信息用于向其展示及便于其对订单进行管理; 1.2.4 当未成年人与AI学英语联系时,AI学英语可能会保存未成年人的通信/通话记录和内容或未成年人留下的联系方式等信息,以便与未成年人或监护人联系或帮助其解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果; 1.2.5 为确认交易状态及为未成年人提供售后与争议解决服务,AI学英语会通过未成年人基于交易所选择的交易对象、支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的交易、支付、物流信息,或将其交易信息共享给上述服务提供者; 1.2.6 为向未成年人提供更契合其需求或与其年龄相符的页面展示、推荐个性化内容、进行用户画像、了解产品适配性、识别账号异常状态,AI学英语可能会收集关于未成年人使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括： 日志信息: 当未成年人使用AI学英语服务时,AI学英语可能会自动收集其对AI学英语服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如未成年人的登录账号、搜索查询內容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间、访问的网页浏览记录、Push打开记录、停留时长、刷新记录、发布记录、沟通记录、收藏及分享。 设备信息: AI学英语可能会根据未成年人在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录其所使用的设备相关信息(例如IMEI、MAC、 Serial、SM卡IMSI识别码、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、进程及软件列表、唯一设备标识符、软硬件特征信息)。 请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定未成年人身份的信息。如果AI学英语将这类非未成年人个人信息与其他信息结合用于识别特定未成年人身份,或者将其与未成年人个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非未成年人个人信息将被视为未成年人个人信息,除取得监护人授权或法律法规另有规定外,AI学英语会将该类未成年人个人信息做匿名化、去标识化处理。 1.2.7 AI学英语通过间接方式收集到的未成年人个人信息： AI学英语可能从关联方、第三方合作伙伴获取未成年人授权共享的相关信息。例如,AI学英语可能从第三方获取未成年人授权共享的账户信息(包括用户名、头像、昵称)并在未成年人和监护人同意本政策后将未成年人第三方账户与其有AI学英语务账户绑定,使未成年人可以通过第三方账户直接登录并使用AI学英语的产品或服务。AI学英语将在符合相关法律法规规定,并依据与关联方或第三方合作伙伴的约定、确信其提供的信息来源合法的前提下,收集并使用这些未成年人信息。 1.2.8 基于上述未成年人向AI学英语提供的信息、AI学英语可能收集的信息及AI学英语通过间接方式收集到的未成年人信息,AI学英语可能会基于上述一项或几项信息的结合,进行推荐算法建模、程序化广告推荐算法建模、用户行为分析及用户画像,以便向未成年人提供更契合其需求或与其年龄相符的页面展示和推荐个性化内容。 1.3 推送消息 1.3.1 为向未成年人展示和推送产品或服务。AI学英语可能使用未成年人的信息(例如浏览及搜索记录、设备信息、订单信息),用于提取其浏览、搜索偏好、行为习惯相关特征,并基于特征标签通过电子邮件、短信或其他方式发送契合其需求或与其年龄相符的信息提供或推广AI学英语或第三方可能与其相关的产品和服务。 1.3.2 向未成年人发出通知。AI学英语可能在必需时(例如当AI学英语由于系统维护而暂停某一单项服务、变更、终止提供某一单项服务时)向未成年人发出与服务有关的通知。如未成年人或监护人不希望继续接收AI学英语推送的消息,可要求AI学英语停止推送,例如:根据短信退订指引要求AI学英语停止发送推广短信,或在移动端设备中进行设置,不再接收AI学英语推送的消息;但AI学英语依法律规定或单项服务的服务协议约定发送消息的情形除外。 1.4 安全保障 为提高未成年人使用AI学英语提供服务的安全性,保护未成年人或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、歟诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或AI学英语服务相关协议规则的情况,AI学英语可能会收集、使用或整合未成年人的账户信息、交易信息、设备信息、日志信息,来综合判断未成年人账户及交易风险、进行未成年人或监护人的身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。 1.5 改进AI学英语的服务 AI学英语可能将通过某一项AI学英语服务所收集的信息,用于AI学英语的其他服务。例如,在未成年人使用某一项AI学英语服务时所收集的信息,可能在另一项AI学英语服务中用于向其提供特定内容或向其展示与其相关的、而非普遍推送的信息;AI学英语可能让未成年人和监护人参与有关AI学英语服务的调查,帮助AI学英语改善现有服务或设计新服务。 1.6 其他用途 在收集未成年人个人信息后,AI学英语可能通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别特定未成年人的身份,在此情况下AI学英语有权使用已经去标识化的信息,对用户数据库进行分析并予以商业化的利用,而无需另行获得监护人的同意如果AI学英语要将未成年人的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他未成年人个人信息,AI学英语会通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得未成年人和监护人的同意。一旦同意或继续使用AI学英语的服务,该等额外用途将视为本政策的一部分,该等额外信息也将适用本政策。 1.7 征得授权同意的例外 根据相关法律法规规定,以下情形中收集未成年人的信息无需征得监护人的授权同意 1.7.1 与AI学英语履行法律法规规定的义务相关的； 1.7.2 与国家安全、国防安全直接相关的； 1.7.3 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的； 1.7.4 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的； 1.7.5 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到监护人同意的； 1.7.6 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的； 1.7.7 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的； 1.7.8 从合法公开披露的信息中收集的未成年人的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道； 1.7.9 维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障。 1.8 部分单项服务可能需要未成年人在设备中开启特定的访问权限(例如麦克风),以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。当未成年人和监护人需要关闭该功能时,大多数移动设备都会支持这项需求,具体方法请参考或联系设备的服务商或生产商。在设备被开启任一权限即代表监护人授权AI学英语可以收集和使用相关信息来为未成年人提供对应服务,一旦关闭任一权限即代表监护人取消了授权,AI学英语将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息,也无法为未成年人提供该权限所对应的服务。但是,关闭权限的决定不会影响此前基于监护人的授权所进行的信息收集及使用。 1.9 有关个人敏感信息的提示 以上由未成年人或监护人提供或AI学英语收集的未成年人信息中,可能包含未成年人的个人敏感信息,例如姓名、证件号码、银行账号、交易和消费记录、虚拟财产信息、系统账号、邮箱地址及其有关的密码、电话号码、网页浏览记录。请未成年人和监护人谨慎并留意未成年人个人敏感信息,监护人同意未成年人相关个人敏感信息AI学英语可以按本政策所述的目的和方式来处理。

第二章 如何使用Cookie和同类技术

为了更好地向未成年人提供产品或服务，AI学英语使用了若干自动数据收集工具，目前包括Flash Cookies和内嵌Web链接。借助这些技术，AI学英语能够实时跟踪未成年人的学习进度，并了解未成年人的偏好信息， 从而为未成年人提供更优质、更个性化的用户体验。AI学英语不会将上述技术用于本政策所述目的之外的任何用途。 请监护人理解，AI学英语的某些服务只能通过使用上述技术才可得到实现。 未成年人和监护人可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理 Cookie或同类技术。但如果停用Cookie或同类技术,AI学英语有可能无法为未成年人提供最佳的、契合其需求或与其年龄相符的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。同时,未成年人仍然将收到广告,只是这些广告与未成年人的相关性会降低。

第三章 可能分享、转让和披露的未成年人个人信息

3.1 分享 除以下情形外,未经监护人的同意,AI学英语不会与AI学英语之外的任何第三方分享未成年人的个人信息： 3.1.1 向未成年人提供AI学英语的服务。AI学英语可能向合作伙伴及其他第三方分享未成年人的信息,以实现AI学英语产品与/或服务的功能,让未成年人正常使用需要的服务,例如:提供支付服务的支付机构、入驻AI学英语商城的商家、提供数据服务(包括网络广告监测、数据统计、数据分析)的合作伙伴、第三方物流公司和其他服务提供商; 3.1.2实现本政策第一条“AI学英语如何收集和使用未成年人个人信息”部分所述目的; 3.1.3 履行AI学英语在本政策或AI学英语与未成年人、监护人达成的其他协议中的义务和行使AI学英语的权利; 3.1.4 在法律法规允许的范围內,为了遵守法律、维护AI学英语及合作伙伴、未成年人、监护人或其他AI学英语用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,AI学英语可能与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息; 3.1.5 应未成年人合法需求或经监护人的授权同意; 3.1.6 应监护人合法要求; 3.1.7 根据单项服务协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供; 3.1.8 基于符合法律法规的社会公共利益而提供。 AI学英语仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享未成年人个人信息。对AI学英语与之共享个人信息的公司、组织和个人,AI学英语会进行安全评估,并与其签署严格的保密协定,要求他们按照AI学英语的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。 3.2 转让 AI学英语不会将未成年人的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外： 3.2.1 事先获得未成年人及其监护人的明确的同意或授权； 3.2.2 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求而必须进行提供； 3.2.3 在涉及收购、兼并、破产清算、重组等重大变更时，如涉及到未成年人信息转让的， AI学英语会要求新的持有未成年人个人信息的公司或组织继续履行本《儿童隐私政策》项下的责任和义务。如变更后的主体需变更未成年人信息使用目的，AI学英语会要求其事先获得未成年人及其监护人的明示同意。 3.3 披露 AI学英语仅会在以下情况下，且在采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露未成年人的个人信息： 3.3.1 根据未成年人及其监护人的需求，在未成年人及其监护人明确同意的披露方式下披露所指定的个人信息； 3.3.2 根据法律、法规的要求、行政或司法机关的强制性要求，AI学英语可能会公开披露未成年人的个人信息。 当AI学英语收到上述披露请求时，AI学英语会依法要求请求方出具相关法律文件，如传票或协助调查函等。 AI学英语会慎重审查每一个披露请求，以确保该等披露请求符合相关法律规定。在法律法规许可的前提下，AI学英语会对包含披露信息的文件采取加密保护等措施。 3.4 分享、转让、披露信息时事先征得授权同意的例外 以下情形中,分享、转让、披露未成年人的信息无需事先征得监护人的授权同意 3.4.1 与AI学英语履行法律法规规定的义务相关的； 3.4.2 与国家安全、国防安全直接相关的； 3.4.3 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的； 3.4.4 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的； 3.4.5 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到监护人同意的； 3.4.6 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的； 3.4.7 从合法公开披露的信息中收集的未成年人的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道； 3.4.8 根据法律规定,共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向监护人通知并征得监护人的同意。

第四章 如何保留、储存和保护未成年人个人信

AI学英语仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规要求的最短时限内保留未成年人个人信息。如AI学英语终止服务或运营,AI学英语将及时停止继续收集未成年人个人信息的活动,回时会遵守相关法律法规要求提前向监护人通知,并在终止服务或运营后对未成年人的个人信息讲行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。 4.1 AI学英语在中华人民共和国境内运营中收集和产生的未成年人个人信息,存储在中国境内,以 下情形除外： 4.1.2 法律法规有明确规定; 4.1.3 获得监护人的授权同意; 4.1.4 未成年人使用的产品、服务涉及跨境,AI学英语需要向境外提供未成年人个人信息的。 针对以上情形,AI学英语会进行安全评估,并确保依据本政策及国家法律法规要求对未成年人个人信息提供足够的保护。 4.2 AI学英语非常重视未成年人的隐私安全,成立了专门的安全团队,并采取一切合理可行的措施,保护未成年人个人信息: 4.2.1 数据安全技术措施 AI学英语会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止未成年人个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。 AI学英语将利用加密技术(例如SSL)对未成年人个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。在未成年人个人信息使用时,例如信息展示、信息关联计算,AI学英语会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中的安全性。 AI学英语还会采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护未成年人个人信息,避免数据被违规使用。所有人员访问未成年人个人信息时将会经过未成年人个人信息保护负责人或者其授权的管理人员审批,记录访问情况,并釆取技术措施,避免违法复制、下载未成年人个人信息。 4.2.2 AI学英语为保护未成年人个人信息采取的其他安全措施 AI学英语通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范未成年人个人信息的存储和使用AI学英语通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制,严格设定信息访问权限,控制未成年人个人信息知悉范围。 AI学英语还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工的安全意识以及对于保护信息重要性的认识。 4.2.3 AI学英语以最小授权为原则,仅允许有必要知晓这些信息的AI学英语员工、合作伙伴访问未成年人个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。AI学英语同时要求可能接触到未成年人个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与AI学英语的合作关系。 4.2.4 AI学英语会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的未成年人个人信息。 4.2.5 互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,AI学英语建议监护人和未成年人使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护信息安全。 4.2.6 互联网环境并非百分之百安全,AI学英语将尽力确保或担保未成年人和监护人发送给AI学英语的未成年人个人信息的安全性。如果AI学英语的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致未成年人个人信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致未成年人的合法权益受损,AI学英语将承相应的法律责任。 4.2.7 安全事件处置 在通过AI学英语服务与第三方进行沟通或购买商品及服务时,未成年人不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的信息,如联络方式或者邮政地址等。请未成年人和监护人妥善保护自己的信息,仅在必要的情形下向他人提供。 为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,AI学英语制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。AI学英语也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。 在不幸发生信息安全事件后,AI学英语将按照法律法规的要求,及时向监护人和未成年人告知:安全事件的基本情况和可能的影晌、AI学英语已采取或将要采取的处置措施、监护人和未成年人可自主防范和降低风险的建议、补救措施等。AI学英语同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知监护人和未成年人,难以逐一告知信息主体时,AI学英语会采取合理、有效的方式发布公告。同时,AI学英语还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情況。 由于技术的限制以及风险防范的局限,即便AI学英语已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。监护人需要了解,未成年人接入AI学英语服务所用的系统和通讯网络,有可能因AI学英语可控范围外的情况而发生问题。 请监护人和未成年人务必妥善保管好AI学英语服务账号、密码及其他身份要素。未成年人在使用AI学英语服务时,AI学英语会通过账号、密码及其他身份要素来识别其身份。一旦监护人和未成年人泄露了前述信息,可能会蒙受损失,并可能对自身产生不利。如监护人和未成年人发现账号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请立即和AI学英语取得联系,以便AI学英语及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

第五章 如何管理未成年人个人信息

5.1 监护人控制和选择 AI学英语鼓励监护人更新和修改未成年人个人信息以使其更准确有效。监护人和未成年人可以通过其使用的AI学英语服务查看、访问AI学英语收集的关于未成年人的个人信息,要求修改、删除或拒绝允许进一步收集或使用这些信息。请记住,删除这些信息的请求可能会限制未成年人访问所有或部分服务。AI学英语将采取适当的技术手段或提供提交申请的联系渠道,尽可能保证监护人和未成年人可以访问、更新和更正未成年人的个人信息或使用AI学英语服务时提供的其他信息。 如果监护人认为其未满十四周岁的子女可能向AI学英语提供了个人信息,或者希望查看、要求删除或禁止进一步收集关于其子女的信息,可以按照单项服务的具体指引进行操作或通过本政策“如何联系AI学英语”章节所列的反馈渠道联系AI学英语处理。AI学英语强烈建议监护人监督未成年人对所有数字媒体的使用。 在访问、更新、更正和删除前述信息时,AI学英语可能会要求未成年人和监护人进行身份验证,以保障信息安全。对于通过 COOKIES或同类技术收集的未成年人的信息,AI学英语还在本政策第二条“AI学英语如何使用 COOKIES或同类技术”部分说明了提供的选择机制。 5.2 公开与分享 AI学英语的部分单项服务可让未成年人不仅与其社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享其相关信息,例如,未成年人在AI学英语服务中所上传或发布的信息、未成年人对其他人上传或发布的信息作出的回应,在AI学英语服务中不特定用户可见的公开区域内上传或公布未成年人的信息,以及包括与这些信息有关的日志信息。只要未成年人和监护人不删除其所公开或共享的信息,有关信息可能一直留存在公众领域;即使未成年人和监护人删除共享信息,有关信息仍可能由其他用户或不受AI学英语控制的第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。如未成年人和监护人将信息通过上述渠道公开或共享,由此造成的信息泄露,我们不承担责任。因此,AI学英语提醒并请未成年人和监护人慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享信息。 5.3 注销 在符合AI学英语单项服务的服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,未成年人的该项AI学英语服务帐号可能被注销或删除。当帐号注销或被删除后,与该帐号相关的该单项服务项下的全部服务资料和数据将依照单项服务的服务协议约定删除或处理,但法律法规另有规定的除外。 5.4 改变授权同意的范围 监护人和未成年人总是可以选择是否披露信息。有些信息是使用AI学英语服务所必需的,但大多数其他信息的提供是自行决定的。监护人和未成年人可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变其授权AI学英语继续收集信息的范围或撤回其授权。 当监护人和未成年人撤回授权后,AI学英语无法继续提供撤回授权所对应的服务,也不再处理相应的信息。但撤回授权的决定,不会影响此前基于监护人和未成年人的授权而开展的信息处理。

第六章 第三方服务

AI学英语服务可能链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站或其他服务形式)。包括： 6.1 未成年人可利用“分享”键将某些內容分享到第三方服务,或未成年人可利用第三方服务登录AI学英语服务。这些叻能可能会收集未成年人的信息(包括日志信息),并可能在未成年人的电脑装置 COOKIES,从而正常运行上述功能; 6.2 AI学英语通过AI学英语服务的其他方式向未成年人提供链接,使未成年人可以链接至第三方的服务或网站 6.3 其他接入第三方服务的情形。例如,为实现本政策中声明的目的,AI学英语可能会接入第三方SDK服务,并将我们依照本政策收集的未成年人的某些个人信息共享给该等第三方,以便提供更好的客户服务和用户体验。 该等第三方社交媒体或其他服务由相关的第三方负责运营。未成年人使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务(包括未成年人向该等第三方提供的任何信息),须受第三方自己的服务条款及信息保护声明(而非本政策)约束,未成年人和监护人需要仔细阅读其条款。本政策仅适 用于AI学英语所收集的个人信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如未成年人和监护人发现这些第三方社交媒体或其他服务存在风险时,建议终止相关操作以保护未成年人的合法权益。

第七章 通知和修订

为了提供更好的服务,AI学英语可能会根据产品或服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款,该等修改构成本政策的一部分。如该等更新造成监护人和未成年人在本政策下权利的实质减少或重大变更,AI学英语将在本政策生效前通过网站公告、推送通知、弹窗提示或其他方式来通知,监护人和未成年人如果不同意该等变更,可以选择停止使用AI学英语服务;如未成年人仍然继续使用AI学英语服务的,即表示监护人和未成年人已充分阅读、理解并同意受经修订的本政策的约束。 AI学英语的任何修改都会将用户的满意度置于首位。AI学英语鼓劢监护人和未成年人在每次使用AI学英语服务时都查阅AI学英语的隐私政策。 AI学英语可能在必需时(例如当AI学英语由于系统维护而暂停某项服务时)发出与服务有关的公告。监护人和未成年人可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。

第八章 如何联系我们

AI学英语设有个人信息保护专职部门并指定了专门的未成年人个人信息保护负责人,将严格按照本政策保护未成年人个人信息。如监护人和未成年人有关于网络信息安全的投诉和举报,或对本政策、AI学英语的未成年人个人信息保护规则、措施的相关事宜有任何问题、意见或建议,请随时与AI学英语联系，联系方式如下： 公司名称：北京林燚科技有限公司 个人信息泄露投诉举报邮箱：aiengjubao@163.com 涉未成年人不良信息举报邮箱：aiengjubao@163.com

第九章 其他

9.1 因本政策以及AI学英语处理未成年人个人信息事宜引起的任何争议，监护人可诉至有管辖权的人民法院。 9.2 如果监护人认为AI学英语的未成年人个人信息处理行为损害了未成年人的合法权益，也可向有关政府部门进行反映。 9.3 在AI学英语发布本《儿童隐私政策》或向未成年人提供产品或服务均视为本《儿童隐私政策》生效。AI学英语停止运营或永久停止提供产品或服务时本《儿童隐私政策》失效。 （正文完）

应用权限说明

AI学英语需要调用应用权限 1.若您希望向AI学英语上传图片信息，您可以选择授权AI学英语调用您所使用设备中的相册权限。 2.若您希望快速便捷地通过第三方移动运营商完成支付，在您的设备支持的情况下，您可以选择授权调用您所使用设备中的移动运营相关权限（如短信），以便您快速便捷地完成付款。 3.若您希望向AI学英语上传您的录音资料，您可以选择授权AI学英语调用您所使用设备的麦克风权限。 4.若您希望实现或体验上述功能，您可能需要在您的设备中向AI学英语开启您的相应访问权限。 您也可以随时选择关闭相应访问权限以取消相应授权。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方的说明或指引。 5.若您希望使用一些特定的AI学英语产品或服务（如AI学英语听力口语、AI学英语听力、AI学英语写作、课程等）， 您可能需要在这些课程内选择授权AI学英语收录您的录音等语音资料， 获得您的授权后，AI学英语可能会在相关产品或服务中（如排行榜、参与讨论、留言）显示您的个人信息（如 性别、头像、昵称、个人介绍、在AI学英语中形成的录音等语音资料 等）以供其他用户查看。 6.为了统计分析数据从而更好地优化产品设计，AI学英语承诺将在对您提供的 生日、性别、地区、个人介绍、在AI学英语中形成的录音等资料和信息进行去标识化、匿名化处理后， 再进行统计与分析。 7.为向您推荐合适的产品或服务和履行双方间签订的协议，AI学英语将采集您的个人上网记录，包括：您在使用AI学英语产品或服务中的产生的浏览记录、使用记录、点击记录、学习数据等。

会员服务协议

1、服务内容：AI学英语会员服务是指，用户在缴纳相应会费后，享受到AI学英语提供的一系列个性化增值服务、优惠活动、专属权益等服务内容。 2、会费及支付方式：用户需要缴纳一定的会费才能享受AI学英语会员服务。支付方式可以选择AI学英语钱包、银行卡、微信、支付宝、苹果等在线支付方式。 3、服务期限和续费：AI学英语会员服务的服务期限根据用户所选择的不同会籍类型而异，用户可以选择是否自动续费或手动续费，以保持服务的连续性。 4、用户权利和义务：用户参加AI学英语会员服务，有权享受AI学英语提供的各种优惠、增值服务，并需履行相关的约定和义务，遵守国家法律法规和平台规则。 5、协议变更和解除：AI学英语保留随时修改、完善和解释本协议的权利，但应提前通知用户并征得用户的同意。用户也有权随时解除本协议，但需承担相关的违约责任和后果。 6、需要注意的是，用户在使用AI学英语会员服务时，应认真阅读并理解会员服务协议中涉及到的各项条款和约定，并在同意的基础上进行相应的支付和使用。同时，AI学英语也会尽最大努力保障用户的权益和服务质量，为用户提供更好的体验和服务。

无法发音？

1.先确认电脑或手机的音量是否打开，音箱，耳机是否工作正常。信不信由你，一半以上和我们抱怨无法发音的用户发现自己关闭了音量或者拔掉了耳机。 2.请确认是所有单词都无法播放声音，还是个别单词/词组不行。 如果只是个别单词没有发音，请反馈给我们，我们会添加。 3.除浏览器的临时文件（或称缓存），大部分浏览器按ctrl-shift-del，然后按照提示删除即可，再重启浏览器打开AI学英语，检查此刻发音是否正常。 4.如果以上步骤成功，但是使用AI学英语时无法播放，那么请访问优酷网或者好看视频，确保浏览器可以播放，并且你能够听到声音，如果不行，说明浏览器上的Flash Player插件有问题，这些视频网站会提示你安装。 5.如果是Chrome用户，不能发音，或者发音卡顿，请在Chrome浏览器的地址栏上输入 chrome:plugins 然后回车，可以看到Chrome的插件列表，然后点右上角的Details。用快捷键ctrl-f 查找flash，可以看到 Adobe Flash Player 下有两个文件，选中称为pepflashplayer.dll的，然后 停用（英文版选择disable），再刷新chrome中的AI学英语窗口（或者直接重启chrome）。 6.如果是使用开源的Chromium，那么因为版权问题Chromium不会自带播放mp3的插件，需要手动进行配置，具体方法请参见这篇文章 轻松解决不能在 Chromium 上播放 MP3 的问题 7.如果以上步骤还不能成功，请通过站内渠道反馈给我们，操作步骤：我的-帮助与反馈

如何注销账号

提示：一旦注销，将视为自动放弃已购AI学英语的所有产品使用权，并清空账户数据，释放绑定的第三方账号，请谨慎操作。

注销后你将放弃以下权益：

1、账号中所有账号信息、身份信息、学习数据等都将被清空且无法恢复。 2、账号中所有已购数字产品都将无法使用也无法恢复，且历史交易记录也将被清空，你将无法再享受相关数字产品的售后服务。账号内未使用的积分将清零，已购买的课程、学习数据也将清空，且清空后无法恢复。 3、支持平台账号登录的多项产品和服务都将无法使用此账号，包括：单词、阅读、口语、听力、长难句、AI助教、学习总结等。 4、账号中的订单信息、发票、优惠券等将全部清除且无法恢复。

特别提醒：

1、如果你曾购买过自动续费产品(如VIP会员自动续费：VIP半年卡、VIP年卡等)，请务必确认已在[AppStore]或其他第三方支付平台中取消续费订阅，否则注销后仍可能继续产生扣费； 2、如果你是社区组长或活动发起人，账号注销后社区小组将无人管理，请将组长身份转让给他人再申请注销； 3、注销申请提交后，我们将在15天内完成注销，账号注销后将无法使用已注销的账号登录AI学英语APP； 4、为了防止你的误操作，15天内你可以通过联系客服的方式撤回注销申请；此外，在你提交注销申请期间，若你再次登录和使用AI学英语APP，系统将示为你主动放弃了注销申请，我们将会终止你的账号注销，你的账户仍可继续使用；如果你想继续注销可重新发起注销申请； 5、账号一旦注销将无法找回，请谨慎操作！ 如你有任何疑问请联系客服，我们将竭诚为您服务，谢谢! 站内注销操作步骤：我的-右上角点设置按钮-注销账号